¿Quiero hacer una queja y la consulta sobre un hospital y la oficina médica, dónde debería preguntar?

Por favor refiérase al escritorio de consulta médico para la consulta sobre el artículo siguiente.
・Sobre la asistencia médica, no sé donde debería preguntar.
・Un doctor no lo explica bastante.
・Sobre la asistencia médica una preocupación de pregunta, pero es difícil de hablar con un doctor. ¿Cómo debería hablar?
・Me preocupo de la correspondencia y un servicio del personal de la institución médica.

Un número: 045-671-3500
Un día: Del lunes al viernes (excepto vacaciones y fin del año y Año nuevo descansan el día de la agencia)
<Horario Tiempo en 8:45-16:00
　　　　　Tiempo de la correspondencia 8:45-17:15

Me cambio en una forma para el uso exclusivo de la consulta que es más nueva que el 1 de abril.
El acceso de esto → Forma de consulta del escritorio de consulta de seguridad de asistencia médica de Yokohama-shi (el sitio exterior)
Puedo tener acceso a ello de las cuerdas QR siguientes.

Escritorio de consulta de seguridad de asistencia médica de Yokohama-shi