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Solución de queja de sistema del parvulario

Última fecha de actualización el 25 de julio de 2024

En el parvulario, fijo el sistema que apoya la queja de un usuario apropiadamente así.

1 objetivo

(1) Protección correcta del usuario

Por la respuesta apropiada a la queja, levanto la satisfacción al usuario para el servicio de la puericultura y apoyo el derecho del usuario.

(2) Objetividad, seguridad relacionada con la propiedad

Aseguro la naturaleza social y la objetividad sin quejarme el cuarto secreto y crío la confianza del parvulario empujando adelante una solución por el método a lo largo de la regla constante y planeo la seguridad de la administración apropiada

(3) Mejora del servicio

Considero una opinión, la queja de un usuario bastante y hago el uso en la mejora del servicio y apunto a la oferta del servicio de calidad más alto.

Definición de 2 quejas

Digo que las ofertas como una queja, insatisfacción, una opinión, la solicitud de un usuario (protector) en la utilización del servicio de la puericultura que un parvulario provee de la queja.

El sistema de la consulta de la recepción de queja de 3 parvularios

(1) Un gerente de la solución de queja y la persona a cargo de la recepción de queja son directores.

Una opinión, la queja de un usuario (protector) aspira a una recepción, la solución por conversaciones en cualquier momento.

(2) El alcalde lo confía con el miembro del comité de terceros de solución de queja, y dos miembros del comité están en cada jardín.

Según la solicitud de un usuario (protector) y el gerente de la solución de queja a que ofrecí una queja, realizo la asistencia, el consejo a ambas conversaciones. Además, el usuario (protector) puede realizar una oferta directamente hacia el comité de terceros.

Estructura para 4 soluciones de queja

Imagen de la estructura de la solución de queja

Pregunta a esta página

El niño del centro médico de bienestar de Isogo-ku a casa apoya la sección

Teléfono: 045-750-2415

Teléfono: 045-750-2415

Fax: 045-750-2540

Una dirección de correo electrónico: [email protected]

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